Для успешного управления предприятием следует не только правильно выбирать программу 1С, но и следить за её своевременным обновлением. Для этого заключается договор ИТС и обговаривается дополнительное обслуживание программ. Удобным вариантом является периодическое обновление установленной версии программы в рамках оплаченного сопровождения. Договор сопровождения подписывается после покупки программного продукта на платформе 1С. В него входит перечень сервисов для поддержания работы программы и предоставления помощи сотрудникам компании.
Как подобрать вариант сопровождения для программ 1С
Содержание договора сопровождения может значительно разниться. Клиент вправе выбрать нужный вариант с учётом собственных запросов и специфики установленной программы (в разных конфигурациях и релизах).
Компания «Что делать Консалт», помимо продажи программ и помощи в их установке (с вводом программной конфигурации в эксплуатацию), предлагает заключить договор сопровождения 1С. При этом заказчик может выбрать одно из имеющихся здесь предложений.
Заказать обновление 1С можно здесь или по телефону +7 (499) 956-21-70
Предложения по сопровождению программ от 1С
Клиентам доступно управление стоимостью их сопровождения при выборе наиболее походящего тарифа.
Перечень предложений с тарифами для разных конфигураций от 1С:
- «ИТС ПРОФ» — базовый набор услуг предполагает обновление, различные сервисы от 1С, консультирование от экспертов по цене от 2 818 руб. в мес.;
- «Старт»: подписка ИТС, обновление на одно рабочее место, ограниченное количество консультаций, онлайн-обучение — от 3 200 руб. в мес.;
- «Базовый»: подписка ИТС, обновление на пять рабочих мест, неограниченное количество консультаций, обучение очно и онлайн — от 5 050 руб. в мес.;
- «Оптимум»: подписка ИТС, обновление на безлимитное количество рабочих мест и пользователей, дистанционная поддержка по осуществлению работы в программе (подключение эксперта 1С), неограниченное количество консультаций, обучение, один платный сервис от фирмы «1С» — 7 500 руб. в мес.;
- «Ультра» — подписка ИТС, обновление на безлимитное количество рабочих мест и пользователей, посещение эксперта или дистанционная экспертная поддержка, неограниченное количество консультаций, обучение пользователей, платный сервис 1С на выбор — от 10 200 руб. в мес.
Заключить договор сопровождения можно сроком от трёх месяцев. С повышением цены увеличивается и количество включаемых в пакет сервисов и услуг для сопровождения программного продукта от платформы 1С.
Имеется также отдельное предложение для бюджетных организаций «Ультра +» — пакет по предоставлению консультаций, оплачиваемый Клиентом в почасовом формате — 2 700 руб. в час. Его особенность — договор на сопровождение программного продукта от 1С заключается при наличии договора ИТС или для облачных Клиентов. То есть Клиент в любом случае сможет воспользоваться услугой по обновлению его программной конфигурации.
Также фирма «Что делать Консалт» делает для своих Клиентов иные предложения консультационной направленности.
Перечень предложений для поддержки базовых версий программных конфигураций 1С:
- «Лайт» — 1 100 руб. в мес.;
- «Отчётность» — 1 450 руб. в мес.;
- «Комфорт» — 2 100 руб. в мес.
Данные пакеты включают в себя консультации, подключения экспертов, сервисы 1С, обучение и не требуют заключения договора ИТС ПРОФ.
Логика определения цен на сопровождение
Чем больше рабочих мест и пользователей охватывает предложение в вопросе обновления и чем больше в него включается сервисов, тем выше стоимость. Во всех предложениях предусмотрена помощь персонального менеджера. А в рамках самого дорогого тарифа включены персональные консультанты, которые могут приезжать на предприятие в помощь сотрудникам, осуществляющим работу с программой.
Если у компании много рабочих мест по работе с программой от фирмы «1С», отличным выходом является покупка уже готового предложения с учётом этого вопроса. Причём при увеличении количества рабочих мест в пакетах добавляются и прочие полезные сервисы.
В общем доступе Клиент видит минимальные цены на сопровождение программных конфигураций. Управление итоговой ценой осуществляется при определении продолжительности пользования услугами: чем срок сопровождения дольше, тем ниже помесячные цены. Допускается сопровождение на 3, 6, и 12 месяцев.
Предприятию предстоит рассматривать актуальность того или иного варианта сопровождения с учётом указанных нюансов. Оставаться вовсе без сопровождения нельзя. Купить его придётся в любом случае. Иначе предприятие рискует постепенным устареванием программы без обновлений и появлением проблем со сдачей отчётности.
Дополнительные преимущества сопровождения в 1С
Управление предприятием, на котором установлены и постоянно поддерживаются программы 1С в различных релизах типового и нетипового формата, может быть успешным только при заказе сопровождения.
Фактически при выборе пакета обслуживания идёт речь не только про стоимость обновления, а про стоимость целого пакета услуг. «Что делать Консалт» предлагает и бонусные услуги для своих Клиентов по вопросу сопровождения программ от фирмы «1С».
Специальные услуги при покупке сопровождения программных конфигураций 1С:
- 1С-ОФД на год за 3 000 руб. — подключение кассы к оператору фискальных данных на базе любого тарифа;
- Курс по Excel за 4 400 руб. для специалиста бухгалтерии на базе тарифов «Старт», «Базовый», «Оптимум» и «Ультра»;
- Скидка на услуги «8 + 4» — восемь месяцев по цене двенадцати (4 месяца в подарок) при покупке программы 1С версии ПРОФ или КОРП;
- предложение «Мигрируй в лучшее» скидка в размере 2 472 руб. на подписку ИТС ПРОФ — льготный переход на обслуживание на базе тарифов «Базовый», «Оптимум» и «Ультра» (от полугода обслуживания).
Успешное управление бизнесом недостижимо без эффективной автоматизации рабочих мест сотрудников. С помощью программ от 1С автоматизируется бухгалтерия, отдел кадров, склад, управленческий и производственный учёт и другие подразделения предприятия. Поэтому компания «Что делать Консалт» предлагает к покупке разные конфигурации 1С: типовые или нетиповые в разных версиях и релизах. А также предоставляет доступ к покупке сопровождения. Обслуживание программ можно опробовать ещё до покупки. Для этого нужно заказать пробную консультацию эксперта или тест-драйв премиум-тарифа «Оптимум».
Для получения подробной информации свяжитесь с нами по телефону +7 499 956-21-70 или по почте 4dv@4dk.ru.
