Образование
КГПУ по специальности «Математика, информатика и вычислительная техника».
КГАСА по специальности «Экономика и управление на предприятии».
Международный диплом по управленческому учёту CMA.
Карьера
В сети «КонсультантПлюс» работает с августа 1995 года. Карьера сложилась быстро и успешно. Начинала как менеджер базы данных, внесла значительный вклад в формирование телемаркетинга РИЦ. Продажами занималась всегда и с удовольствием, а педагогический такт помогал развивать и мотивировать подчинённых на позиции руководителя. Профессиональному росту способствовал также серьёзный обмен опытом с коллегами сети «КонсультантПлюс».
«Если говорить о личностном развитии, то на месте я не сижу. Регулярно учусь, посещаю тренинги по продажам, стала аккредитованным специалистом в сфере закупок и охраны труда, есть опыт создания подразделений с нуля», – рассказывает Наталья. Считает, что для продавцов важны гибкость, умение думать и быстро принимать решения. «Работать надо много и двигаться, двигаться вперёд! Столкнувшись с трудностями, необходимо проанализировать ситуацию, отметить положительные стороны, обязательно выделить рациональное зерно. Когда мы начинаем искать крайних, это нас никуда не двигает, не развивает», – считает она. Ещё один постулат Натальи: «Относитесь к людям так, как хотели бы, чтобы относились к вам». Это позволяет сохранить деловые отношения, заработать авторитет и помогает быстрее достигать общих целей.
Жизненное кредо
Ещё студенткой прочитала на фасаде здания фразу: «Девиз труда – начинай с себя» и с того момента идёт с ней по жизни. Считает, что человек отражается в своих поступках.