ВС РФ высказал свою позицию относительно возможностей покупателя при приобретении некачественного товара.
Покупатель заказал мебель и внёс авансовый платёж в 70%. Покупку доставили с опозданием, к тому же у неё были дефекты. В ходе судебного разбирательства покупатель требовал устранения недостатков, уплаты неустойки за просрочку с устранением дефектов и снижения цены на 30%. Суд первой инстанции решил, что недостатки у мебели слишком существенны и ремонту она не подлежит, но взыскала неустойку и одобрила снижение цены. Апелляция с таким мнением согласилась.
Верховный Суд указал, что отказать в устранении дефектов нельзя только на основании нецелесообразности, а взыскание неустойки при этом странно. Кроме того, покупатель может потребовать заменить покупку на товар такой же или другой (но с перерасчётом цены) марки, модели и артикула, уменьшить цену, бесплатно устранить недостатки или возместить расходы на их устранение. Кроме того, можно отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы. В этом случае продавец может потребовать вернуть некачественный товар.
При этом покупатель может выбрать только один из вариантов. В рассмотренном случае он выбрал сразу два. Получается, что на продавца возложили двойную ответственность, а это недопустимо. Апелляция повторно рассмотрит дело.
Ранее сообщалось о проекте, по которому агрегаторы будут обязаны соблюдать Закон о правах потребителей.