06.04.2019 вступит в силу обновлённый список товаров, относящихся к технически сложным.
Перечень пополнится семью товарами. Среди них кухонные комбайны, роботы-пылесосы и варочные панели, другие 4 позиции уточнили. В частности, технически сложными стали считать все виды электрических водонагревателей.
Изменился не весь список технически сложной продукции, а только пункт 12, в котором перечисляется бытовая техника
Если товар входит в Перечень, то при обнаружении недостатков потребитель вправе в течение 15 дней с передачи товара отказаться от договора и вернуть деньги или заменить товар.
За пределы срока можно выйти, если у товара есть существенный недостаток, если нарушены сроки устранения недостатков или если товаром невозможно пользоваться больше 30 дней каждого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения недостатков.
При этом нужно помнить, что одновременно скидку и ремонт некачественного товара получить нельзя.