За некорректное поведение в отношении клиентов или коллег сотрудника можно привлечь к дисциплинарной ответственности.
Суд пришёл к выводу, что к ответственности за грубость сотрудника можно привлечь, если в правилах внутреннего распорядка или ЛНА закреплена обязанность сотрудников проявлять уважение к коллегам и клиентам.
Если же в должностных инструкциях не закреплена такая норма, то привлечь работника к ответственности нельзя, поскольку он не нарушает свои трудовые обязанности.
Ранее сообщалось, что даже если того требует прокурор, решение, привлекать ли своих сотрудников в дисциплинарной ответственности, должен принимать работодатель.
