Роскомнадзор напомнил, что кредиторы не имеют права звонить должникам, если те не дали согласия на такие звонки.
Кредиторам также , что звонить по поводу долгов, даже если на это есть разрешение, нельзя в 22:00 до 08:00 по будням и с 20:00 до 09:00 по выходным.
Если же коллекторы нарушают запрет на телефонные звонки, должник вправе обратиться с жалобой в Роскомнадзор. Сделать это можно через сайт ведомства, на котором размещена официальная жалобы.
Ранее Верховный Суд РФ подготовил обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей финансовых услуг.
