С 26.08.2017 действует обязательный досудебный порядок разрешения страховыми компаниями спорных ситуаций о прямом возмещении убытков по ОСАГО
Согласно вступившим в силу
Страховщик виновника происшествия обязан страховщику потерпевшего выплатить компенсацию за возмещённый вред в счёт выплаты по ОСАГО.
При несогласии с решением комиссии или если комиссия не успела ничего решить в отведённое время, страховая компания вправе обратиться в арбитражный суд.
Ранее сообщалось, что до конца 2018 года не изменится претензионный порядок решения споров по ОСАГО между застрахованными лицами и страховыми компаниями.