Центробанк разъяснил держателям банковских карт, как быть в случае, если со счёта несанкционированно списываются деньги
Если такая неприятность произошла, клиенту необходимо обратиться в банк, который его обслуживает, заблокировать карту и написать заявление о несогласии с операцией.
Оператор должен рассмотреть обращение и в течение 30 дней известить пострадавшего клиента о принятом решении.
Такие рекомендации понадобились из-за использования злоумышленниками устройств, которые считывают данные с чипов банковских карт.
Ранее Минфин сообщал, что при предоставлении товаров или услуг по безналичному расчёту продавец обязан выдать покупателю чек.
