Госдума рассмотрит проект, по которому финансовые организации должны будут сообщать клиентам о причинах отказа в проведении операций
Госдума рассмотрит проект, по которому финансовые организации должны будут сообщать клиентам о причинах отказа в проведении операций.
На рассмотрение внесли проект, по которому о причинах отказа в проведении операций банки и другие финансовые компании будут сообщать в течение 5 рабочих дней с принятия решения в порядке, предусмотренном условиями договора с клиентом или действующими в компании публичными правилами.
Такие положения планируется установить для случаев отказа в заключении договора банковского счёта или вклада и при расторжении таких договоров.
По действующим нормам финансовые организации сообщают о причинах отказа только по обращению клиента.
Ранее ЦБ РФ рассказал о работе кредитных организаций в условиях пандемии коронавируса.
Подключайте бота «Что делать Если»
Присылает материалы и трансляции от экспертов, на которые подписались, а также отслеживает изменения в темах, которые вы поставили на контроль. Бонус: стикерпаки для бухгалтера и юриста.