Из-за того, что банк не уведомил клиента об увеличении комиссии за перевод денег, его обязали вернуть всю сумму.
Компания перевела часть распределённой прибыли со своего расчётного на счёт участника общества. За эту операцию банк взял комиссию, превышающую миллион рублей. Общество решило вернуть деньги, так как, по его мнению, банк нарушил условия договора и не уведомил об изменении тарифов.
Суд первой инстанции согласился с мнением банка: тот разместил уведомления на своём сайте, и этого хватит. Помимо этого, условия предоставления услуг при помощи системы дистанционного обслуживания, которой пользовалась компания, предусматривали размещение уведомлений на сайте.
Вторая и третья инстанции с таким выводом не согласились. В договоре банковского обслуживания предусматривалось письменное оповещение клиента в случае изменения условий обслуживания. При этом условия предоставления услуг не меняют положений договора. Суды решили, что банк должен вернуть комиссию клиенту, а также заплатить на эту сумму проценты за пользование чужими средствами и возместить судебные расходы.
Ранее Центробанк и ФАС предупреждали о последствиях для банков за ухудшение условий по вкладам.
