С 01.12.2022 года в 1С‑ЭДО нельзя получить новый идентификатор ЭДО у оператора «Тензор». Данный оператор не поддерживает передачу сведений об отслеживаемых и маркированных товарах в государственные информационные системы, когда идет обмен документами с другими контрагентами. Речь о пользователях, ранее получивших в 1С‑ЭДО идентификатор от оператора «Тензор».
Рекомендуется получить учетную запись участника ЭДО у другого оператора 1С‑ЭДО. Еще раз настройте обмены с контрагентами через отправку приглашений операторам Такском или Калуга Астрал.
Подробнее об изменениях читайте на сайте 1С‑ЭДО. Там же найдете ответы на часто задаваемые вопросы.