Получите ответ на вопрос по 1С бесплатно, заполните заявку
Перейти в «Информационный центр» приложения: в большинстве приложений сервиса он расположен на начальной странице приложения под надписью «Информация и поддержка».
В программе 1С:Зарплата и управление персоналом, ред. 3.1 информационный центр можно вызвать командой «Главное»— «Информация и поддержка».
Далее нажать ссылку «Обращения в службу поддержки» в информационном центре приложения.
В выведенной форме «Обращение в службу поддержки» ввести тему обращения и отредактировать содержание обращения. При необходимости можно прикрепить к обращению нужные файлы, для этого следует использовать кнопку «Прикрепить файл». После этого необходимо нажать кнопку «Отправить». Отправленное обращение будет показано в списке ваших обращений в службу поддержки.
