Арбитражный суд Московского округа при рассмотрении кассационной жалобы пришёл к следующему выводу: если претензия была направлена ответчику на его электронный для обращений юрлиц, то это не может свидетельствовать о несоблюдении досудебного претензионного порядка урегулирования спора (Постановление от 23.07.2021 № Ф05-17955/2021 по делу № А40-45446/2021).
Общество потребовало в суде взыскать с компании пени за нарушение сроков доставки груза. Первая инстанция вернула иск, апелляция с этим согласилась. Судьи посчитали, что досудебный порядок урегулирования спора был не соблюдён по следующим причинам:
- претензию направили только на электронную почту для обращений юрлиц;
- стороны не согласовывали этот адрес для отправки претензий;
- общество не обращалось по адресу местонахождения компании.
Кассация с этим не согласилась. Она заявила, что претензию можно направить и по электронной почте. Главное, чтобы можно было установить, от кого она, кому адресована. Требований к такому письму нет.
Общество отправило претензию на адрес электронной почты, указанный на официальном сайте компании для обращений юрлиц. Это письмо получили, присвоили входящий номер и даже ответили на него. Поэтому нет оснований считать, что досудебный порядок не соблюден.
Как предъявить претензию при неисполнении договора, подскажет готовое решение.
Материал подготовлен экспертами компании «Что делать Консалт»
