Для поощрения покупателей предприятие может создавать бонусные системы. В программе предусмотрена настройка бонусных систем для начисляние бонусов и оплаты ими товаров.
Для того, чтобы настроить начисление бонусов, необходимо выполнить следующие действия:
- Меню: CRM и маркетинг – Настройки и справочники – Цены и скидки – Бонусные программы лояльности.
- В списке бонусных программ нажмите кнопку "Создать".
- Заполните параметры бонусной программы (рис. 1).
- Перейдите на закладку "Ограничения".
- Укажите ограничения по максимальному проценту оплаты бонусами.
- Кнопка "Записать и закрыть".
- Меню: CRM и маркетинг – Цены и скидки – Скидки (наценки).
- Выберите группу, в которую будет входить начисление по созданной бонусной программе.
- Кнопка "Создать".
- Выберите пункт "Бонус процентом" или "Бонус суммой" (в зависимости от способа начисления бонусов).
- В открывшейся форме настроек бонуса задайте правила начисления бонусов (рис. 2).
- При необходимости задайте условия предоставления бонусов на закладке "Условия предоставления".
- На закладке "Основное" нажмите ссылку "Изменить". (рис. 2).
- В открывшемся окне "Действие скидки (наценки) установите переключатель "Показывать" в положение "Все".
- Укажите дату, с которой начинается начисление бонусов.
- Выберите вид карты лояльности, в которой будет использоваться созданная бонусная программа.
- Кнопка "Установить статус".
- Выберите пункт меню "Действует".
- В окне изменения статуса укажите период, в который действует программа, нажмите кнопку "Применить".
- В окне "Действие скидки (наценки)" нажмите кнопку "ОК".
- В окне настроек бонуса нажмите кнопку "Записать и закрыть".
В результате этих настроек при продаже товаров и услуг бонусы будут начисляться в соответствии с заданными правилами.
