О каких программах идет речь
Есть программы, которые помогают работодателю понять, находится ли работник на рабочем месте, какие приложения использует и какие сайты посещает. Некоторые позволяют наблюдать за экраном сотрудника и делать скриншоты, отслеживать документы, распечатанные с конкретного компьютера. Посмотрим, законны ли такие программы.
Можно ли контролировать работников с помощью специальных программ
Работодатель вправе контролировать работников (ст. 56 ТК РФ). Конкретные способы контроля не прописаны, каждая компания выбирает свои. Но суды не видят нарушений, если на компьютере сотрудника стоит программа мониторинга. Привели несколько дел для примера.
Случаи, когда суды подтвердили право на контроль за работниками с помощью ПО
Как контролировали работника | Реквизиты дела |
Отслеживали, кому и какие письма отправляет | Апелляционное определение Московского городского суда от 22.01.2020 по делу № 33-3150/2020 |
Определение Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 12.11.2020 № 88-16154/2020 | |
Смотрели, какие сайты посещает | Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 24.08.2012 № 11-18398 |
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.11.2018 № 33-49560/2018 | |
Проверяли, трудится ли работник в рабочее время | Решение Замоскворецкого районного суда г. Москвы от 24.11.2021 по делу № 02-6550/2021 |
Делали снимки экрана | Решение Шушенского районного суда Красноярского края от 13.04.2012 по делу № 2-240/2012 |
Как внедрить программы для контроля за работниками
Закрепите применение ПО для контроля в ПВТР и не забудьте ознакомить сотрудника под подпись. Не забудьте издать приказ о применении конкретной программы.
Важно
Режим работы обязаны соблюдать не только те, кто работают в офисе, но и удаленщики. Если компания предоставила им компьютеры для работы, на них тоже можно установить программы для контроля.
Можно ли вести видеонаблюдение за работниками
ТК РФ разрешает работодателям вести дистанционную видеофиксацию (ст. 214.2 ТК РФ). Суды также ничего против не имеют, если соблюдать все правила (Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 03.07.2023 № 88-14171/2023). Посмотрим эти правила.
Как установить камеры для контроля
Чтобы установить камеры для контроля за работниками, используйте нашу инструкцию.
1. Издайте положение о видеонаблюдении или иной локальный акт. Скачать готовый шаблон можно в КонсультантПлюс.
2. Ознакомьте с ним работника. Можно составить листы ознакомления в произвольной форме. Включите в них реквизиты утвержденного локального нормативного акта, данные работника и дату ознакомления с актом.
3. Уведомьте сотрудников о введении видеонаблюдения. Проследите, чтобы работники поставили свою подпись под уведомлением.
4. Получите согласие работников на обработку персональных данных, в том числе биометрических. Шаблон согласия возьмите в КонсультантПлюс.
Важно
До начала обработки персональных данных нужно уведомить Роскомнадзор о своем намерении осуществлять их обработку.
О других нюансах работы с персональными данными работников читайте в нашем материале: Персональные данные: готовые решения для сложных ситуаций.
5. Назначьте ответственных.
6. Подпишите с ответственными обязательство о неразглашении персональных данных.
7. Разместите рядом с камерами информационные таблички, предупреждающие о видеонаблюдении. Так вы сможете подтвердить, что наблюдение ведется открыто.
Проследите, чтобы камеры были установлены только в тех местах, где работник трудится. За камеры в раздевалках, комнатах отдыха, туалетах и подобных местах точно оштрафуют (Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 03.07.2023 № 88-14171/2023).
Согласие работников на установку камер получать не нужно. Если работник отказывается работать под камерами, оформите это как дисциплинарный проступок. Увольнять такого сотрудника нельзя, он сможет восстановиться на работе в судебном порядке (Определение Ульяновского облсуда от 19.02.2019 № 33-836/2019).
Более детально о видеонаблюдении и связанных с ним рисках — в Готовом решении КонсультантПлюс: Как установить в организации видеонаблюдение за работниками.