Обсудили эмоциональный интеллект: как умение чувствовать и понимать настроение собеседника помогает не только наладить контакт, но и выстроить долгосрочные отношения с клиентами. Выяснили, как правильно мотивировать команду продавцов и стоит ли использовать тренинги и деловые игры.
Иван на реальных кейсах показал, какие ошибки чаще всего допускают в продажах и что помогает достичь успеха даже в самых сложных переговорах.
Смотреть в YouTube
Смотреть в ВК
