Туроператорам рекомендовано приостановить продажи туров в Турцию

27.11.2015
429

Ростуризм выпустил рекомендации туроператорам о поездках российских туристов в Турцию

Ростуризм рекомендует туроператорам приостановить организацию путешествий в Турцию, в том числе через третьи страны. Ведомство выпустило Информацию «О поездках российских туристов в Турецкую Республику» от 24.11.2015. 

Ростуризм объясняет свои рекомендации заявлением главы МИД России об угрозе терроризма в Турции. Чиновники указывают, что в соответствии с частью 5 статьи 7 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан приостановить, отозвать либо снять услугу с реализации, если такая услуга причиняет или может причинить вред жизни, здоровью и имуществу потребителя.

Таким образом, оказание услуг по организации путешествий российских туристов в Турцию в условиях действия угрозы терроризма, по мнению Ростуризма, является грубым нарушением законодательства РФ и влечёт за собой применение мер юридической ответственности. А у туристов есть право требовать расторжения договора или изменения его условий, в том числе в судебном порядке. Если договор будет расторгнут до начала путешествия, то туристу полагается возврат всех затрат. А когда договор расторгается после начала турпоездки, то должна быть возвращена часть цены за путёвку в размере, пропорциональном стоимости неоказанных услуг.

Ростуризм надеется, что урегулирование финансовых вопросов между туроператорами и туристами в досудебном порядке будет являться не только примером социально ответственной предпринимательской деятельности, но и позволит им найти решения, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон договора. 

Свидетельство о регистрации СМИ: Эл № ФС77-67462 от 18 октября 2016 г. Контакты редакции: +7 (495) 784-73-75, smi@4dk.ru

Консультант Плюс
Бесплатный доступ на 3 дня
Ваши замечания и предложения
Неверный формат телефона
Введите текст
Узнать стоимость КонсультантПлюс
Телефон обязателен
Неверный Email

Принимаю пользовательское соглашение

Вход в личный кабинет
Неверный Email
Стать Клиентом
Обязательно для заполнения
Неверный формат телефона
Неверный Email
Стать Клиентом
Обязательно для заполнения
Неверный формат телефона
Неверный Email