Начиная с мая 2019 года правила идентификации пользователей в мессенджерах придётся применять и организаторам сервиса, и операторам связи.
Операторы помогать определить абонента, так как идентифицируется он по номеру мобильного телефона. Согласно правилам операторы по запросу организатора сервиса должны будут в течение 20 минут сообщить, есть ли у них информация о пользователе. Затем, если оператор не представит данные, в использовании сервиса абоненту откажут. Если же информация есть, оператор должен отметить, что абонент является пользователем мессенджера. Также он должен указать организатора сервиса и уникальный код идентификации пользователя мессенджера. О расторжении договора с абонентом, прошедшим идентификацию, оператор должен сообщить организаторам сервиса в течение суток.
Взаимодействие оператора и организатора сервиса должно вестись по договору.
Правила идентификации должны применяться не всегда, а исключения предусматриваются в Законе об информации.
Напомним, что по новым правилам операторы связи должны хранить все сообщения своих абонентов.