Центробанк рекомендовал банкам обеспечить своим клиентам возможность расплачиваться картами, срок действия которых истёк.
Если получение новой платёжной карты для клиента невозможно, банк должен предоставить ему возможность до 01.07.2020 использовать карту с уже истёкшим сроком действия.
Кроме того, Банк России советовал банкам уведомить своих клиентов о возможности пользоваться просроченными картами. Соответственно, так у клиентов банков пропадает необходимость посещать отделение, чтобы получить карту. При желании клиент может отказаться от такого продления.
Кроме того, срок действия продлили для просроченных паспортов и водительских удостоверений.
Документы, использованные в материале:
Информационное письмо Банка России от 16.04.2020 N ИН-04-4569