Минтранс определил, когда можно вернуть деньги за билеты, приобретённые по «невозвратному» тарифу.
Ведомство
Вернуть билеты в этом случае можно будет, представив документальное подтверждение правомерности такого возврата. Чтобы вернуть билет, нужно обратиться в билетную кассу не позже чем через 5 суток после отправления поезда. Пассажиру при этом возвращается стоимость билета за вычетом сбора за оформление возврата.
При отмене или задержке поезда или если пассажиру не предоставили указанное в «невозвратном» билете место, он вправе сдать билет и получить полную его стоимость без взимания сбора за возврат.
Новый порядок начнёт действовать с 01.01.2019.
Ранее сообщалось о принятии закона, сокращающего сроки для возврата билетов.