Большой тест-драйв КонсультантПлюс

+ 8 услуг бесплатно

  •  КонсультантПлюс
  •  Линия консультаций
  •  Библиотека вебинаров

Что делать, если вы не удовлетворены суммой выплат по ОСАГО?

 2 Октября 2014
Распечатать

Требование о возмещении вреда, причинённого вашей жизни, здоровью или имуществу, вы можете направить страховщику по месту его нахождения или нахождения его представителя. К требованию необходимо приложить документы о наступлении страхового случая и размере вреда, который подлежит возмещению (ст. 13, Федеральный закон от 25.04.2002 № 40-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

Страховая компания должна рассмотреть ваше заявление о страховой выплате в течение 30 дней со дня получения. За этот срок вам обязаны выплатить данное страховое возмещение или отправить мотивированный отказ в такой выплате (п. 2 ст. 13 Закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ).

Сумма может оказаться меньше…

В то же время, даже если сумма окажется выплаченной вовремя, её размер может не соответствовать вашим реальным затратам на восстановление автомобиля.

Стоимость восстановительного ремонта согласно Правилам ОСАГО рассчитывается по региональным среднерыночным ценам с учётом износа заменяемых деталей (пп. б п. 63 Правил). Причём износ на указанные комплектующие изделия не может начисляться свыше 80 % их стоимости (пп. б п.2.1, п. 2.2 ст. 12 Закона об ОСАГО).

И даже если страховщик отправлял вас к независимому оценщику, это вовсе не значит, что ущерб определён реально. За редким исключением «независимые эксперты» фактически работают на страховщиков и поэтому сознательно занижают стоимость нормочаса ремонтных работ, указывают другую стоимость новых деталей (а про мелкие детали могут «забыть»), некоторые работы вообще не включают в счёт. В совокупности набегает немало…

Если вы решили обращаться в суд

Занижение выплат по ОСАГО является основанием для иска по причине того, что вы не согласны с размером страхового возмещения. Так что если страховая занизила выплату по ОСАГО, то у вас есть все шансы получить больше в судебном порядке.

К отношениям, возникающим из договора страхования, применяется Закон о защите прав потребителей, в т. ч. в части альтернативной подсудности и освобождения от уплаты госпошлины (п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17). Вы как потерпевший (истец) вправе по своему выбору обратиться с иском в суд по месту нахождения ответчика, по месту жительства или пребывания истца либо по месту заключения или исполнения договора страхования (п. 2 ст. 17 Закона от 07.02.1992 № 2300-1).

К исковому заявлению прикладываются копии иска (в соответствии с количеством участвующих в деле лиц), копии документов, подтверждающих обстоятельства, на которых вы основываете свои требования, и доказательства, подтверждающие досудебный порядок урегулирования спора. Например, ваше заявление в страховую компанию и отказ от неё добровольно удовлетворить ваши требования в запрашиваемом размере (ст. 132 ГПК РФ).

При этом вы освобождаетесь от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 000 000 руб. (п. 3 ст. 17 Закона от 07.02.1992 № 2300-1; пп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 НК РФ; п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17).

Однако в суд обращаться желательно в том случае, когда ваши шансы на выигрыш дела максимально высоки.

В такой ситуации решающим фактором для победы в суде станет наиболее полно подобранный комплект документов, подтверждающих понесённые вами расходы (см. п. 2.1, п. 2.2 ст. 12 Закона об ОСАГО). В этот комплект, как правило, включают:
  • заключение эксперта;
  • договоры;
  • разного рода счета, справки;
  • другие документы, подтверждающие заявленные к возмещению суммы.

Ведь согласно п.1 ст. 56 Гражданско-процессуального кодекса (ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Отсутствие необходимых доказательств может послужить причиной отказа в исковых требованиях. Как, например, указал Московский городской суд в определении от 06.02.2012 по делу № 33-3229, выводы (в частности, о размере ущерба) должны быть построены на документальных доказательствах, а не на одних только утверждениях истца. Напротив, в другом деле (Апелляционное определение Ставропольского краевого суда от 30.07.2013) истец, представив в суд требуемый экспертный отчёт, не оспоренный ответчиком, взыскал требуемую, недоплаченную страховщиком, сумму.

Внимание! При удовлетворении судом ваших требований, которые не были удовлетворены страховой компанией добровольно, суд имеет право взыскать с неё в вашу пользу штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом (п. 6 ст. 13 Закона от 07.02.1992 № 2300-1; пп. 2, 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17).

При этом вы должны понимать, что согласно Закону об ОСАГО (ст. 7) страховая сумма, в пределах которой страховщик обязуется возместить причинённый вред, ограничена. Она составляет:
  • при возмещении вреда, причинённого жизни или здоровью каждого потерпевшего, не более 160 тысяч рублей;
  • при возмещении вреда, причинённого имуществу нескольких потерпевших, не более 160 тысяч рублей;
  • при возмещении вреда, причинённого имуществу одного потерпевшего, не более 120 тысяч рублей.

Поэтому, если установленная сумма ущерба превышает установленный законом предел, разницу можно взыскать непосредственно с причинителя вреда – виновника ДТП, который в общегражданском порядке должен доплатить вам разницу между тем, что выплатила страховая компания, и реальным ущербом (ст. 1072 ГК РФ). Он может выплатить её добровольно, или вам опять придётся идти в суд.

И, конечно, любому потерпевшему в результате ДТП необходимо помнить, что основным принципом обязательного страхования является гарантия возмещения вреда, причинённого жизни, здоровью или имуществу потерпевших, в пределах, установленных Законом об ОСАГО. Поэтому, чтобы иметь возможность возместить свои убытки полностью, лучше дополнительно страховать свой автомобиль по договору КАСКО.

Подпишитесь на Новости Правоweek
Неверный Email

Свидетельство о регистрации СМИ: Эл № ФС77-67462 от 18 октября 2016 г. Телефон редакции: +7 (495) 974-73-74, smi@4dk.ru

Ваши замечания и предложения
Неверный формат телефона
Введите текст

Узнать стоимость КонсультантПлюс
Телефон обязателен
Неверный Email

Принимаю пользовательское соглашение

Вход в личный кабинет
Неверный Email
Стать Клиентом
Обязательно для заполнения
Неверный формат телефона
Неверный Email
Стать Клиентом
Обязательно для заполнения
Неверный формат телефона
Неверный Email

Большой тест-драйв
КонсультантПлюс

Оцените преимущества работы с нами
до покупки Системы

Мы впервые открываем доступ на пользование сервисом нашей компании.
Для тестирования мы предоставляем все услуги, даже с эксклюзивными функциями

Линия
консультаций
Экспресс-
семинары
Экспресс-
вебинары
Библиотека
вебинаров
Все
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

Видео
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

Новости
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944