Большой тест-драйв
КонсультантПлюс

Оцените преимущества работы с нами
до покупки Системы

Мы впервые открываем доступ на пользование сервисом нашей компании.
Для тестирования мы предоставляем все услуги, даже с эксклюзивными функциями

Линия
консультаций
Экспресс-
семинары
Экспресс-
вебинары
Библиотека
вебинаров

Первый бухгалтерский забег

Спортивный праздник в формате FAMILY DAY

  •  Забег для новичков и любителей
  •  Спортивные и танцевальные мастер-классы
  •  Розыгрыши ценных призов

Имеют ли право жильцы многоквартирного дома на бесплатные услуги по ремонту?

 12 Мая 2014
Распечатать

Законом определено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме (п. 1 ст. 161 ЖК РФ).

Способ управления многоквартирным домом собственники помещений выбирают сами. Возможны следующие варианты (пп. 2 п. 2 ст. 161 ЖК РФ):

  • непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме (МЖД);
  • управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом (ТСЖ, ЖСК);
  • управление управляющей организацией.

Порядок определения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения установлен в п. п. 31-34 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых Постановлением Правительства от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491), и зависит от способа управления многоквартирным домом.

Сейчас жилищное законодательство провозглашает принцип платности оказываемых в коммунальной сфере услуг и работ. Граждане и организации обязаны нести расходы на содержание принадлежащих им помещений, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путём внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения, взносов на капитальный ремонт (ст. 158 ЖК РФ).

В состав общего имущества многоквартирного дома включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учёта холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях (п. 5 Правил № 491).

Если собственники жилых помещений управление домом осуществляют сами (МЖД), то размер платы за содержание и ремонт общего имущества должен соответствовать цене договоров, заключённых с обслуживающими компаниями. При управлении домом ТСЖ либо ЖСК размер платежей определяется на основе утверждённой органами управления сметы доходов и расходов на содержание общего имущества на соответствующий год.

Если собственники многоквартирного дома выбрали управляющую организацию, то в этом случае размер платы принимается на основании решения общего собрания жильцов с учётом предложений управляющей организации (п. п. 31-33 Правил № 491).

Указанный размер платы должен быть соразмерным утверждённому перечню, объёмам и качеству услуг и работ (п. 35 Правил № 491), а также одинаковым для всех собственников помещений, за исключением граждан, которые имеют право на меры социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг. Перечень и прейскурант таких работ утверждается общим собранием жильцов, и каждый собственник (наниматель) жилого помещения вправе ознакомиться с ним.

Обратите внимание, что в стоимость содержания и ремонта общего имущества многоквартирного дома при любом способе управления не включаются расходы по содержанию и ремонту непосредственного жилого помещения и внутриквартирного инженерного оборудования. Собственники (наниматели) жилых помещений должны за счёт собственных средств производить содержание и текущий ремонт жилого помещения и внутриквартирного инженерного оборудования.

Если собственники помещений в многоквартирном доме на их общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и общего имущества многоквартирного дома, такой размер устанавливается органом местного самоуправления (п. 34 Правил № 491).

Таким образом, независимо о того, является ли ваше жильё приватизированным, муниципальным либо служебным, обслуживать общедомовое имущество сотрудники организации, осуществляющей деятельность по управлению домом, обязаны по утверждённым тарифам, без взимания дополнительной платы с жильцов.

В случае если по итогам выполненной работы сотрудник организации, осуществляющей управление домом, требует оплаты, имейте в виду, что он должен выдать вам кассовый чек либо оставить квитанцию для безналичного расчёта. Брать у вас наличные деньги он не вправе (п. 1 ст. 2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ, п. 3 Постановления Пленума ВАС РФ от 31.07.2003 № 16). Если же названная мастером сумма кажется вам завышенной, позвоните в организацию, которая управляет вашим домом, и уточните реальную стоимость проделанной работы. При обнаружении недостатков в оказанной услуге вы вправе предъявить претензию непосредственно в организацию, управляющую домом, в территориальный отдел государственной жилищной инспекции и Роспотребнадзор. Помните, что в данной ситуации вы являетесь потребителем услуг, следовательно, на возникшие правоотношения распространяются нормы Закона РФ «О защите прав потребителей». Если ваши требования были проигнорированы, следует обратиться в суд с исковым заявлением. В суде вы также можете требовать денежной компенсации морального вреда и штраф, предусмотренные п. 6 ст. 13, ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» (Апелляционное определение Костромского областного суда от 23.10.2013 по делу № 33-1754).

Таким образом, любая услуга, осуществляемая предприятиями ЖКХ в целях обслуживания и содержания жилого дома, должна быть оплачена. Только в одном случае (за содержание и ремонт общего имущества) собственник (наниматель) жилья её оплачивает ежемесячно в составе квартплаты, в другом – отдельно, исходя из вида предоставленной услуги по установленному прейскуранту.

Подпишитесь на Новости Правоweek
Неверный Email

Свидетельство о регистрации СМИ: Эл № ФС77-67462 от 18 октября 2016 г. Телефон редакции: +7 (495) 974-73-74, smi@4dk.ru

Ваши замечания и предложения
Неверный формат телефона
Введите текст
Узнать стоимость КонсультантПлюс
Телефон обязателен
Неверный Email

Принимаю пользовательское соглашение

Вход в личный кабинет
Неверный Email
Стать Клиентом
Обязательно для заполнения
Неверный формат телефона
Неверный Email
Стать Клиентом
Обязательно для заполнения
Неверный формат телефона
Неверный Email
Все
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

Видео
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

Новости
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944