Большой тест-драйв КонсультантПлюс

+ 8 услуг бесплатно

  •  КонсультантПлюс
  •  Линия консультаций
  •  Библиотека вебинаров

Что делать, если банк не отдаёт вклад?

 13 Февраля 2014
Распечатать

Общие положения по договору банковского вклада

Согласно п. 1 ст. 834 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), по договору банковского вклада (депозита) банк, принявший поступившую от вкладчика или поступившую для него денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на него на условиях и в порядке, предусмотренных договором.

Счета по вкладам открываются физическим лицам для учёта денежных средств, размещаемых в банках с целью получения доходов в виде процентов, начисляемых на сумму размещённых денежных средств (п. 2.10 Инструкции Банка России от 14.09.2006 № 28-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам)»).

Договор банковского вклада должен быть заключён в письменной форме на условиях выдачи вклада по первому требованию (вклад до востребования) либо на условиях возврата вклада по истечении определённого договором срока (срочный вклад) (п. 1 ст. 836, п. 1 ст. 837 ГК РФ). Размер процентов на вклад, как правило, содержится в условиях договора.

Банк обязан выдать сумму вклада или её часть по первому требованию вкладчика. Обратите внимание, что условие договора об отказе гражданина от права на получение вклада по первому требованию ничтожно. При требовании возврата вклада (кроме вклада до востребования) до истечения его срока либо до наступления иных обстоятельств, указанных в договоре банковского вклада, проценты по вкладу выплачиваются в размере, соответствующем размеру процентов, выплачиваемых банком по вкладам до востребования, если договором не предусмотрен иной размер процентов (п. 3 ст. 837 ГК РФ).

Как мы видим, законодательство гарантирует вкладчику возврат его вклада по первому требованию и не связывает данное право с какими-либо условиями. 

Порядок возврата вклада

Чтобы получить денежные средства по вкладу, вам необходимо прийти в отделение банка и написать заявление на возврат денежных средств по вкладу. Не нужно расстраиваться, если банк отказывается сразу выдать денежные средства. Сначала внимательно изучите условия договора банковского вклада: возможно, там указан срок, в течение которого банк должен выдать вам денежные средства по вкладу после получения вашего заявления. Следует знать, что, несмотря на то, что договор считается расторгнутым в момент принятия банком заявления от Клиента, остаток денежных средств на счёте выдаётся Клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счёт не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления (ст. 859 ГК РФ).

Если по истечении данного срока или при первоначальном обращении сотрудник банка однозначно дал понять, что деньги банк возвращать не собирается, необходимо написать претензию с указанием срока ответа на имя управляющего банком, копию которой с подписью сотрудника банка и указанием даты принятия необходимо оставить себе. В том случае, если банк отказывается принимать претензию, её следует отправить по почте заказным письмом с описью вложения. Вы также можете написать жалобу в Роспотребнадзор, который осуществляет контроль за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей (п. 5.1.2 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утв. Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 № 322). Если банк не ответит на вашу претензию или откажет в удовлетворении заявленных требований, можно написать жалобу в Банк России, который является органом банковского регулирования и банковского надзора (ст. 56 Федерального закона от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»).

Для договора банковского вклада не предусмотрено обязательного досудебного урегулирования споров (п. 3 ст. 450 ГК РФ, Определение Московского городского суда от 20.02.2012 по делу № 33-5277), следовательно, вы вправе сразу обратиться в суд. Конечно, можно сделать это и позже, если банк в добровольном порядке не удовлетворит ваши требования. Для обращения в суд необходимо составить исковое заявление, которое должно соответствовать требованиям, указанным в ст. 131 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее – ГПК РФ). Место рассмотрения иска вы выбираете самостоятельно: по местонахождению банка, по месту своего жительства или пребывания, а также по месту заключения или исполнения договора (п. 2 ст. 17 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»), ч. 7 ст. 29 ГПК РФ). Обратите внимание, что от уплаты госпошлины в таком случае истцы освобождены (п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»).

Возврат вклада обеспечивается, в частности, путём осуществления обязательного страхования вкладов (ч. 1 ст. 840 ГК РФ). Поэтому следует иметь в виду, что в силу ч. 4 ст. 840 ГК РФ при невыполнении банком предусмотренных законом или договором банковского вклада обязанностей по обеспечению возврата вклада вкладчик вправе потребовать от банка немедленного возврата суммы вклада, уплаты на неё процентов в размере действующей ставки рефинансирования Банка России (8,25 %) и возмещения причинённых убытков.

Мы рассмотрели с вами несколько вариантов действий при отказе банка выдать сумму вклада, и, как видим, закон всегда на стороне потребителей.

Подпишитесь на Новости Правоweek
Неверный Email

Свидетельство о регистрации СМИ: Эл № ФС77-67462 от 18 октября 2016 г. Телефон редакции: +7 (495) 974-73-74, smi@4dk.ru

Ваши замечания и предложения
Неверный формат телефона
Введите текст

Узнать стоимость КонсультантПлюс
Телефон обязателен
Неверный Email

Принимаю пользовательское соглашение

Вход в личный кабинет
Неверный Email
Стать Клиентом
Обязательно для заполнения
Неверный формат телефона
Неверный Email
Стать Клиентом
Обязательно для заполнения
Неверный формат телефона
Неверный Email

Большой тест-драйв
КонсультантПлюс

Оцените преимущества работы с нами
до покупки Системы

Мы впервые открываем доступ на пользование сервисом нашей компании.
Для тестирования мы предоставляем все услуги, даже с эксклюзивными функциями

Линия
консультаций
Экспресс-
семинары
Экспресс-
вебинары
Библиотека
вебинаров
Все
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

Видео
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

Новости
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944