Перспективы и риски судебных споров

Быстрый способ оценить успех в судебных спорах

Содержит более 1 400 ситуаций по 50 видам споров
Помогает оценить перспективы судебного разбирательсва
Ежедневная актуализация и пополнение
Перспективы и риски судебных споров

Быстрый способ оценить успех в судебных спорах

  •  Содержит более 1 400 ситуаций по 50 видам споров
  •  Помогает оценить перспективы судебного разбирательсва
  •  Ежедневная актуализация и пополнение

Что делать, чтобы вернуть утерянный багаж?

 4 Июля 2011
Распечатать

Ваш самолёт благополучно приземлился в пункте назначения. Вы в предвкушении чудесного отпуска идёте к транспортной ленте, чтобы после долгого полёта воссоединиться со своим багажом. Но не тут-то было! Попутчики уже получили сумки-чемоданы, а Вашего всё нет. Что же делать, если Ваш багаж пропал?

Вы можете:

обратиться в представительство авиакомпании, рейсом которой Вы прилетели. Обычно в зоне выдачи багажа имеются специальные офисы для решения подобных проблем;

  • оформить там письменную претензию, приложив к ней паспорт и отрывной талон багажной бирки;
  • составить в двух экземплярах акт об утере багажа, в котором подробно описать свой чемодан или сумку: цвет, размер, форму, материал, наличие колёсиков и ручек. Если на Вашем чемодане есть именная бирка, которую Вы сделали сами, обязательно укажите это; 
  • один акт отдать представителю авиакомпании, второй оставить себе. В акте обязательно должен быть прописан номер заявки, Ваши данные, контактные телефоны, адрес. На том экземпляре, что останется у Вас, должен быть указан телефон службы розыска багажа или телефон представителя авиакомпании.

Перевозчик обеспечивает розыск багажа немедленно, как только Вы подали заявление о неполучении багажа. На основании оставленного Вами заявления перевозчик обязан обеспечить необходимые меры к розыску зарегистрированного багажа, включающие:

  • направление запроса в аэропорт отправления о наличии багажа;
  • направление запросов в аэропорты, в которые багаж мог быть доставлен ошибочно;
  • направление запроса о досылке багажа в случае его обнаружения (п. 154 разд. XIII Приказа Минтранса РФ от 28.06.2007 года № 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил “Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей”»).

Если Ваш зарегистрированный багаж не будет найден в течение 21 дня со дня предъявления заявления о неполучении багажа, Вы вправе требовать возмещения вреда, причинённого утратой зарегистрированного багажа.

Если в течение данного времени багаж так и не нашли, то он считается либо утерянным, либо украденным, в связи с чем авиакомпания, которая совершала Ваш рейс, должна будет оплатить Вам ущерб в размере:

  • не более 600 рублей за килограмм веса багажа или груза (на основании Варшавской конвенции, а также пп. 2 п. 1 ст. 119 Воздушного кодекса РФ) за утрату, недостачу или повреждение багажа, груза, принятых к воздушной перевозке без объявления ценности;
  • автоматически за вес в 35 килограммов, если по каким-то причинам чемодан не был взвешен;
  • стоимости вещей, если у Вас сохранились чеки на купленные вещи.

Если зарегистрированный багаж будет найден, то перевозчик уведомит Вас об этом и доставит Ваши чемоданы в аэропорт (пункт), указанный Вами, или по указанному адресу без взимания дополнительной платы.

Прежде чем ехать в аэропорт…

Прежде чем собрать чемодан в путешествие, подумайте, стоит ли брать с собой в дорогу вещи, потерю или повреждение которых авиакомпании не будут Вам компенсировать:

  • деньги;
  • драгоценности и изделия из драгоценных металлов;
  • документы и ценные бумаги;
  • любая видео-, аудио-, фотоаппаратура;
  • мобильные телефоны и прочие электронные приборы;
  • хрупкие вещи, в том числе бутылки с напитками и прочими жидкостями;
  • предметы искусства.

Как же можно обезопасить свои драгоценные вещи, если взять их необходимо?

Вы можете:

  • оформить свой багаж с объявленной ценностью. В этом случае перевозчик несёт ответственность за Ваш багаж в размере объявленной ценности. Правда, за воздушную перевозку багажа или груза с объявленной ценностью с грузоотправителя или грузополучателя взимается дополнительная плата, размер которой устанавливается договором воздушной перевозки багажа или договором воздушной перевозки груза (пп.1 п. 1 ст. 119 Воздушного кодекса РФ);
  • перед полётом снять все бирки от предыдущих рейсов во избежание путаницы;
  • в случае перелёта на стыковочных рейсах убедитесь, что на бирке указан конечный пункт назначения, ведь багаж Вам выдадут именно там.

И покупайте билеты с тем расчётом, чтобы между двумя стыковочными рейсами было хотя бы полтора часа времени. Иначе Вы рискуете, что Ваш багаж не успеют перегрузить из одного самолёта в другой.

А если багаж перепутали?

В этом случае Вы можете:

  • незамедлительно отправиться в аэропорт на поиски Вашего багажа;
  • сдать чужой чемодан в представительство авиакомпании, которой Вы прилетели;
  • встретиться с хозяином багажа в аэропорту (если заметили чужой багаж сразу же) и обменяться чемоданами и извинениями;
  • заявить представителям авиакомпании о пропаже Вашего багажа.

Дорогие читатели! Это всё теоретическое руководство к действию. А на практике желаем Вам хорошего отдыха, мягкого приземления и чтобы Ваш багаж с Вами встретился вовремя и в назначенном месте.

Подпишитесь на Новости Правоweek
Неверный Email

Свидетельство о регистрации СМИ: Эл № ФС77-67462 от 18 октября 2016 г. Телефон редакции: +7 (495) 974-73-74, smi@4dk.ru

Ваши замечания и предложения
Неверный формат телефона
Введите текст
Узнать стоимость КонсультантПлюс
Телефон обязателен
Неверный Email

Принимаю пользовательское соглашение

Вход в личный кабинет
Неверный Email
Стать Клиентом
Обязательно для заполнения
Неверный формат телефона
Неверный Email
Стать Клиентом
Обязательно для заполнения
Неверный формат телефона
Неверный Email
Все
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

Видео
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

Новости
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944

ЮристLIVE
28.09.2015

Льгота по земельному налогу.Прошу прояснить следующий вопрос: Какие льготы предусмотрены по земельному налогу для физлиц? Каков порядок ...

http://www.chtodelat.tv/tv/yurist-live/?_ga=1.170992994.338923075.1447746944