ЧС на складах маркетплейсов: что делать селлерам

Несколько логистических центров маркетплейсов пострадали из-за последствий атак БПЛА. Продавцы утратили товары, а платформы обновили условия оферты. Получится ли компенсировать ущерб? Что предпринять для защиты интересов селлера?

Чтобы разобраться во всех правовых нюансах и дать конкретные рекомендации, пригласили на стрим Екатерину Карелину — юриста с 14-летним опытом сопровождения бизнеса и эксперта по защите продавцов в спорах с маркетплейсами.

Екатерина также ответит на ваши вопросы в прямом эфире — обязательно приходите, чтобы воспользоваться этой возможностью!

Задать вопрос до эфира можно в комментариях к закрепленному сообщению в Телеграме и в MAX. Так спикер сможет учесть его заранее и подготовить более детальный ответ.

В эфире обсудим:

• как продавцам правильно реагировать на чрезвычайные ситуации;
• каковы реальные последствия изменения редакции оферты;
• что должны и не должны делать маркетплейсы;
• из чего складывается ущерб продавцов;
• как зафиксировать убытки и кто их возместит.

Кому полезно

• Селлерам, которые понесли потери из-за ЧС на складах и хотят понять, как вернуть деньги за утраченный товар.
• Другим продавцам маркетплейсов, которые хотят знать, как защитить свои права в случае ЧС
• Юристам, которые сопровождают e-commerce-бизнес и хотят получить аргументы для споров с платформами и проверенные алгоритмы действий.