#Хаб знаний

Закон о телефонном мошенничестве как теперь общаться с клиентами

Поток
Контроль и надзор
Дата выпуска11 месяцев назад
Уже посмотрели422 человека
Длительность эфира57 минут

Покажем, как действовать, если нарушение при общении с физлицами действительно было и его заметила ФАС. Покажем рабочие стратегии, чтобы снизить сумму штрафа.

О чем узнаете

  • что нужно сделать в первую очередь, когда Роскомнадзор пришел с претензией (и чего делать ни в коем случае нельзя)
  • как обжаловать штраф в досудебном порядке и чего ожидать от этого шага;
  • как сегодня суды разрешают споры бизнеса с Роскомнадзором;
  • реально ли заменить штраф на предупреждение;
  • на какие обстоятельства можно ссылаться, чтобы штраф стал меньше;
  • когда оштрафуют не компанию на 100500 тысяч рублей, а должностное лицо, для которого штраф кратно ниже;
  • почему у некоторых компаний получается смягчить ответственность, а другие терпят фиаско.
Закон о телефонном мошенничестве как теперь общаться с клиентами

Полезные материалы

Для скачивания необходимо оформить подписку

  • Как минимизировать риск штрафов за холодные звонки.pdf

Спикер

  • Анастасия Хантимирова

    Анастасия Хантимирова

    Юрист адвокатского бюро г. Москвы «АСТЕРИКС»

Кому будет полезно

Руководителям компаний

Чтобы правильно звонить и писать клиентам-физлицам

Юристам-инхаусам

Чтобы уберечь бизнес от многотысячных штрафов

Юристам-консалтерам

Работающим в сфере b2b

Директорам по безопасности

Чтобы понять новые риски при общении компании с клиентами

Отзывы клиентов

  • Ирина

    Спасибо большое! Купила себе подписку, все нравится, спикеры молодцы, всегда ответят на вопрос

  • Марина

    Нравится, что под каждую тему подбирают практика со специализацией, а не с общими знаниями

  • Николай

    Удобное хранилище записей, так как не всегда получается попасть на прямой эфир. Есть краткие расшифровки, удобно пробежаться

  • Маргарита

    Не успеваю досмотреть, надо бежать - но обязательно досмотрю в записи. Спасибо большое, это очень полезно! Пошла думать кучу новых мыслей

  • Юлия

    Давайте побольше таких вебинаров))) Очень важная и ценная информация. Хочется ещё послушать. Спасибо.

  • Надежда

    Большое спасибо лектору. Очень четкое изложение, хороший темп, грамотная речь, даже артистичное исполнение.

  • Анжелика

    Нравятся сериалы - вроде отвлекаешься немного от рутины, но тут же какие-то инсайты ловишь от других практиков

  • Дмитрий

    Короткие уроки - очень удобно. Быстро пробежался и пошел дальше дела делать

  • Елена

    Спасибо большое за замечательный материал!!

Часто задаваемые вопросы о подписке

Оставайтесь с нами