#Хаб знаний

Как общаться с клиентами: иностранные мессенджеры и другие опасности

Поток
Контроль и надзор
Дата выпуска1 год назад
Уже посмотрели311 человек
Длительность эфира1 час 2 минуты

Разберем с практикующим юристом все подводные камни при общении бизнеса с клиентами. Если их проигнорировать, Роскомнадзор и ФАС наложат штрафы. Узнаете:

  • кому уже сейчас нельзя писать и звонить клиентам через иностранные мессенджеры;
  • как будет выглядеть национальный мессенджер и почему бизнес будет им пользоваться;
  • какие требования к персональным данным чаще всего нарушают ваши коллеги и терпят убытки от штрафов;
  • что учесть, если распространяете рекламу;
  • какие сообщения рекламой не считаются и можно смело их отправлять.
Как общаться с клиентами: иностранные мессенджеры и другие опасности

Полезные материалы

Для скачивания необходимо оформить подписку

  • Иностранные мессенджеры и риски бизнеса.pdf

  • Что проверить, чтобы не получить штраф, блокировку или утечку данных.pdf

Спикер

  • Леонид Терешков

    Леонид Терешков

    Партнер ЮК «Команда Степанова», юрист с опытом более 15 лет. Специализируется на банкротстве, корпоративных отношениях и спорах

Кому будет полезно

Юристам-инхаусам

Которым нужно уберечь компанию от внеплановых проверок

Руководителям и работникам кол-центров

Которые привлекают и удерживают клиентов

Сотрудникам

Которые общаются с клиентами-физлицами

Маркетологам

Которым нужно не просто запустить продвижение, но и сделать это юридически грамотно

Чем наши эфиры отличаются от других

Практик под тему

Практик под тему

О налогах — налоговый аудитор, об отчетности — главбух. Юристов приглашаем по специализации

Готовые решения сразу в работу

Готовые решения сразу в работу

Спикер ответит на ваш частный вопрос из чата. Уйдете с решением

Материалы остаются у вас

Материалы остаются у вас

Записи, презентации и текстовые расшифровки доступны в подписке

Отзывы клиентов

  • Ирина

    Спасибо большое! Купила себе подписку, все нравится, спикеры молодцы, всегда ответят на вопрос

  • Марина

    Нравится, что под каждую тему подбирают практика со специализацией, а не с общими знаниями

  • Николай

    Удобное хранилище записей, так как не всегда получается попасть на прямой эфир. Есть краткие расшифровки, удобно пробежаться

  • Маргарита

    Не успеваю досмотреть, надо бежать - но обязательно досмотрю в записи. Спасибо большое, это очень полезно! Пошла думать кучу новых мыслей

  • Юлия

    Давайте побольше таких вебинаров))) Очень важная и ценная информация. Хочется ещё послушать. Спасибо.

  • Надежда

    Большое спасибо лектору. Очень четкое изложение, хороший темп, грамотная речь, даже артистичное исполнение.

  • Анжелика

    Нравятся сериалы - вроде отвлекаешься немного от рутины, но тут же какие-то инсайты ловишь от других практиков

  • Дмитрий

    Короткие уроки - очень удобно. Быстро пробежался и пошел дальше дела делать

  • Елена

    Спасибо большое за замечательный материал!!

Часто задаваемые вопросы о подписке

Оставайтесь с нами