Возможности программы "1С:CRM"
Как увеличить продажи на 20% при помощи CRM?
По статистике 20% звонков от клиентов останутся без ответа. Про 30–50% клиентов менеджеры будут систематически забывать. Что делать, чтобы этого не было? Внедрить CRM.
База Клиентов и сделки в одном месте!
Удобный интерфейс. Простой и четкий процесс взаимодействия с Клиентами.
По каждому Клиенту можно посмотреть историю, прослушать звонки.
Заполнение документов из уже готовых шаблонов, при этом информация о клиенте вносится автоматически из самой системы.
Полная интеграция с почтой
История переписки отображается в 1С:CRM.
Автоматически создается новая сделка на каждое новое письмо от Клиента. Это поможет минимизировать трудозатраты ваших менеджеров.
Интеграция с сайтом
Все заявки с сайта попадают сразу в вашу 1С:CRM. Не нужно будет заносить все вручную.
Интеграция с телефонией
Звонки прямо из 1С:CRM. При входящем звонке карточка клиента создается автоматически или открывается уже готовая карточка, если звонок повторный. Номер автоматически набирается на телефоне менеджера. Звонить можно как из списков, так и из карточки контакта или сделки.
Вся статистика по клиентам и работе менеджеров
Отчет в один клик позволяет построить воронку продаж в любых разрезах. По количеству сделок или в деньгах, по всему отделу, по отдельным менеджерам и другим признакам. С таким анализом продаж вы находите этап, где теряете клиентов, и устраняете его. Ведение календаря поможет планировать действия между сотрудниками (планирование встреч, просмотр текущей занятости сотрудника)
Напоминания, чтобы не терять клиентов
Создавайте задачи в любом удобном месте: внутри сделки или контакта, или в отдельной форме. Это может быть встреча, звонок или письмо. Важно, что у каждого сотрудника есть свой список задач, а вы можете проверить, что сделано, а что нет, и какие из задач просрочены.
Поиск новых клиентов, работа с клиентской базой
Поиск новых клиентов по указанной отрасли, региону, по наличию e-mail/телефона, с помощью сервиса ЛИК:Бизнес.
Помощь маркетологу:
Телемаркетинг – списки формируются автоматически по заданным параметрам, при интеграции с телефонией, обзвон можно запустить автоматически и менеджера соединять только с активным контактом.
Е-mail рассылки – списки и текст письма формируется прямо в 1С:CRM.
Бизнес-процессы
Автоматизация процессов в вашей компании при помощи механизма бизнес-процессов. Вы можете пользоваться как типовыми бизнес-процессами, так и настраивать их под нужды вашей организации.
Сравнение версий
Стоимость 1С:CRM
Дополнительные лицензии 1С
Наша компания ООО «Химтех-холдинг» занимается оптовой торговлей. Результаты сотрудничества с фирмой Первый Дом Консалтинга «Что...
ООО «СТОМАТОЛОГИЯ КОНСТАНТИНА ФИРСОВА» в лице Генерального директора Фирсовой Наили Набюллаевны с уважением и признательностью выражает...
ООО «Геопроектизыскания» выражает благодарность коллективу ООО «Что делать внедрение» за оперативную работу по сопровождению программных...
Выражают огромную благодарность сотрудникам Что делать Внедрение за своевременную высококвалифицированную помощь в настройке необходимых...
ООО «Прогресс» благодарит сотрудника компании Первый Дом Консалтинга «Что делать Консалт» Васягина Олега Александровича...
ООО «Прогресс» благодарит сотрудника компании Первый Дом Консалтинга «Что делать Консалт» Зуйкову Ирину Анатольевну...
НИТУ «МИСиС» - один из самых динамично развивающихся научно-образовательных центров страны, с более чем...
ФГБУК «Всероссийская государственная библиотека иностранной литературы имени М.И.Рудомино» уже длительное время сотрудничает с вашей...
