Мы – люди принципиальные. Именно из таких Сотрудников состоит наша компания. Все мы разделяем ценности компании, а их всего три: КЛИЕНТ, СОТРУДНИК и КОМАНДА – и соблюдаем принципы, которые выражают наше общее отношение к ЦЕННОСТЯМ. Если Вы хотите узнать, что же это за принципы, с удовольствием их Вам представим. Мы открыты для Вас. Кстати, это тоже один из принципов нашей компании.
ЛЮБОВЬ к КЛИЕНТУ
Наше отношение к Клиенту не исчерпывается оказанием качественных сервисных услуг. Оно гораздо глубже. Для нас каждый Клиент – это Партнер и Друг, оказавший нам большое доверие, установив с нами долгосрочные отношения. Поэтому мы искренне уважаем и любим наших Партнеров. Наши специалисты с нетерпением ждут следующего визита к каждому Клиенту, чтобы кроме профессиональной помощи подарить ему нашу любовь, тепло и наше хорошее настроение. У нас более 15 000 компаний-друзей в Москве, Санкт-Петербурге и Мурманске, в них с нами постоянно сотрудничают более 60 000 специалистов. Но ведь каждый Друг – единственный, поэтому каждый из наших Партнеров для нас тоже – ЕДИНСТВЕННЫЙ и НЕПОВТОРИМЫЙ, как бы банально это ни звучало. Мы не работаем с машинами и контрагентами, мы дружим с людьми. Для нас важны все проблемы и пристрастия наших Друзей, мы сопереживаем с ними во всем, живем интересами наших Партнеров. Тем самым мы берем на себя немалую часть ответственности за деятельность и развитие наших Клиентов. По-другому мы просто не можем.
УВАЖЕНИЕ и ДОВЕРИЕ к СОТРУДНИКУ
В нашей компании уважают Сотрудников независимо от занимаемой должности. Каждый Сотрудник – не винтик в огромном механизме компании. Это – ЛИЧНОСТЬ, которая разделяет наши ценности и максимально полно использует свой потенциал для развития компании. А каждая Личность достойна уважения. Структура управления в компании такова, что все важнейшие решения не «спускаются» сверху, а вырабатываются с учетом видения Сотрудников всех уровней. Этим достигается всеобщее понимание стоящих перед компанией задач, что, в свою очередь, является залогом их успешного решения. Мы ДОВЕРЯЕМ нашим Сотрудникам, поэтому Сотрудники верят компании «Что делать Консалт».
СТРЕМЛЕНИЕ к РАЗВИТИЮ
Мы – динамично развивающаяся компания. И у нас работают такие же Сотрудники. Как говорил герой небезызвестного произведения Льюиса Кэрролла: «В нашем мире, для того чтобы стоять на месте, нужно очень быстро бежать». Стремление к развитию и самореализации – внутренняя потребность каждого нашего Сотрудника. Причем не только в профессиональном плане. Для нас не менее важно духовное, личностное развитие Сотрудника. Работая в КОМАНДЕ (а это, немного забегая вперед, следующий наш принцип), мы помогаем друг другу взрастить из индивидуальных «точек роста» достойные плоды. Внутри компании поощряются инициативы Сотрудников и создаются условия труда, способствующие максимальной реализации и развитию возможностей Личности. Поэтому в нашей компании всегда так много идей, значительную часть которых удается реализовать.
РАБОТА в КОМАНДЕ
Команда не является простой суммой отдельных индивидуумов. Это гораздо большее. Для всех нас работа в Команде является залогом создания комфортного климата в коллективе, способствующего достижению поставленных целей. Работа в Команде – это общие цели, учет интересов коллег, это помощь нуждающимся в ней, доброжелательность, это ответственность за тех, кто находится рядом. Это просто, но поверьте, очень и очень важно.
ИНФОРМАЦИОННАЯ ОТКРЫТОСТЬ
Мы считаем, что наши Сотрудники и Партнеры достойны того, чтобы получать максимум информации, которая им нужна и полезна в работе и жизни. Информация должна предоставляться регулярно и оперативно. Она, безусловно, должна быть достоверной, свободно и без искажений передаваться нашим Партнерам, а также по всем уровням управления и горизонтальным связям внутри компании. Мы знаем, что с помощью максимально полной, достоверной, доступной ИНФОРМАЦИИ сможем добиться понимания нашими Сотрудниками корпоративной политики, а нашим Партнерам помочь принять единственно правильное решение в любой ситуации. Мы – открытая информационная компания, поэтому у нас именно такое отношение к информации.
Если Вы дочитали эту страницу до конца, то непременно станете нашим Другом - Другом Первого Дома Консалтинга «Что делать Консалт», или уже им являетесь!